Клиент-менеджер со знанием испанского языка

от 10 000 до 13 000 грн. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Украина.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Autodoc — это международная компания, основанная в 2008 году в Берлине. Специализируемся на продаже запчастей и аксессуаров для авто. Более 1 миллиона клиентов из 26 стран Европы выбрали именно нас. 3 500 сотрудников работают в офисах компании в Украине, Молдове и Германии.

В январе 2019 года мы вошли в ТОП-100 списка самых быстрорастущих немецких компаний на 44-м месте, в автомобильной промышленности на 2-м месте.

В связи с расширением штата мы приглашаем в нашу команду клиент-менеджера со знанием испанского языка на полную или частичную занятость.

Требуемые компетенции:

  • испанский язык на уровне B2 и выше;
  • стрессоустойчивость: умение сдерживать эмоции в работе с разными типами клиентов;
  • умение самостоятельно принимать решения;
  • желание помогать людям;
  • обучаемость и готовность усваивать большие объемы информации.
  • Опыт работы не обязательный. Предоставляем обучение и стажировку.

Что вы будете делать:

  • отвечать на входящие обращения клиентов по телефону, чату, почте;
  • предоставлять необходимую информацию клиенту по товарам, ценам, услугам, принципам работы и акциям компании с целью помощи в оформлении заказа;
  • работать с рекламациями, жалобами, отказами и пожеланиями.
  • без холодных звонков и поиска клиентов.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

  • график работы: ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00 (возможная частичная занятость), СБ, ВС - выходной;
  • официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный;
  • комфортный офис с кухней и зоной отдыха;
  • системное обучение профессиональных и личностных качеств;
  • ежедневная практика и развитие иностранного языка с носителями;
  • наставничество и помощь от более опытных сотрудников.

Заработная плата:

  • стажировка 3 месяца - ставка 350$/ мес. + бонус
  • после стажировки - ставка 400$/ мес. + бонус
  • через 6-9 месяцев - ставка 500$/ мес. + бонус
  • Бонус - % по основным показателям эффективности КРI: кол-во звонков, принятых за день, кол-во закрытых заявок, качество обслуживания. Средний бонус составляет 70-100$/месяц.

Интересно предложение? Ждем ваше резюме!

Вакансия опубликована 15 сентября 2019 в Одессе

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии